En de kneuzenprijs van deze maand… Bank of Scotland!

Enkele tijd geleden klaagde ik over de houding van banken ten opzichte van expats. http://lagerweijtjestoronto.blogspot.ca/2012/04/banken-bmo-bank-of-scotland-rabobank-en.html. Eén van de banken was Bank of Scotland. Wat is aan de hand? Eigenlijk niet zo veel; wij hadden een spaarrekeningen bij deze bank, dus wij hadden geld afgegeven aan hen. Maar toen ze erachter kwamen dat we tijdelijk in het buitenland woonden, wilden ze ons geld niet meer hebben. Dat is een keuze. Om dan een dreigende e-mail te sturen, waarin wordt gezegd dat als wij zelf niet de rekening opzeggen, zij het per 5 mei “automatisch” zullen doen, is ook een keuze. Maar het wordt kneuzen in plaats van keuze als ze vervolgens op 5 mei helemaal niets doen… en ook niet in de weken erna. Totdat ik, ik kon het niet laten, een enigszins cynische mail stuurde om hen aan de “automatische opzegging” te herinneren. Daarna reageerden ze snel, was onze rekening snel gesloten en nu zijn we klant af. Voor altijd. Want met kneuzenbanken willen wij geen zaken doen. Nooit meer. O ja, het geld staat nu op een duurzame spaarrekening van de ASN-bank http://www.asnbank.nl waarschijnlijk meer goeds te doen dan bij de Schotse kneuzen.